Melhor juntos!
Beneficie do entusiasmo e experiência de mais de 240 heonautas. O nosso serviço já passou por uma evolução de mais de 25 anos e é único no nosso sector!
Levantamo-nos de manhã para aproveitar ao máximo o dia consigo... mas apenas de segunda a sexta-feira.
Quer saber mais sobre os clientes da heo?
Christine
Marvin
Sabrina
Ilka
Nino
Lukas
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Alexander
Stephan
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Marie-Luise
Olá, somos nós.
E estamos felizes por estar ao seu dispor!
Pode contactar a sua equipa de serviço ao cliente heo pelo correio eletrónico info@heo.com.
Premiamos pré-encomendas com descontos atrativos
Mais alguma coisa? Preparamos ofertas individuais para compras por grosso e custos de frete
Desde caixas de papelão a contentores, enviamos quase tudo
A nossa loja online para utilizadores comerciais é rápida, eficiente e cheia de características e informações úteis
Decida por si próprio como o informamos com o envio de notícias individuais
Deve ser simples e descomplicado. Problemas? Queremos resolver rapidamente.
Qualidade de envio e embalagem = a nossa prioridade. Sem compromissos!
É assim que o equipamos!
Global heo bases
Entendido! Tudo bem! Estamos aqui!
É especialmente importante para nós que nos demos bem. É por isso que temos vindo a investir em contactos multilingues e pessoais para si há muitos anos.
Precisa de um tratamento rápido e competente dos seus assuntos? Gostamos de ouvir isso e começamos a trabalhar imediatamente.
E quando não nos ouve ou vê, estamos a trabalhar nos bastidores para lhe dar mais tempo livre e mais diversão no trabalho através de soluções digitais mais eficientes.
Mais de 30.000 artigos de uma única fonte
É significativamente mais eficiente e, por acaso, também mais ecológico obter o maior número possível de artigos de uma única fonte. Para que possa aproveitar disso, reunimos uma das maiores ofertas comerciais do universo da cultura pop do mundo.
E se não encontrar o que precisa, ficaremos felizes em ajudá-lo a encontrar.
Gosta!
Está bem, é certo - pouco podemos fazer para garantir que a sua encomenda chegue em segurança, especialmente nos últimos quilómetros. Porque é aí que os grandes prestadores de serviços de transporte têm o poder.
Mas antes disso, nós damos tudo! A embalagem profissional e cuidadosa dos seus produtos é a nossa prioridade.
Para garantir que tudo corre rápido e sem problemas, operamos uma logística de expedição moderna e assistida por robôs ao mais alto nível e controlamos meticulosamente se a sua encomenda chega até si de forma rápida e segura.
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Há muitos anos que gostamos de trabalhar com a Heo. Encomendar é um verdadeiro prazer devido aos correios eletrónicos regulares e à página inicial bem estruturada. As entregas que nos são feitas são cuidadosamente embaladas e se houver alguma dúvida ou reclamação, temos sempre uma pessoa de contacto pessoal que realmente se encarrega de tudo.
O serviço ao cliente é inigualável
A vasta gama de produtos e personalização da Heo tem-nos ajudado a crescer maciçamente online nos últimos 2 anos e offline este ano, e continua a fazê-lo diariamente. A cooperação não é complicada e o serviço ao cliente inigualável. Recebe uma resposta rapidamente. Reclamações e perguntas são bem tratadas e de forma responsável. Aprecio muito isso.
heo contribui todos os dias para o nosso crescimento
... isso sempre distinguiu a heo. Temos orgulho em ter a HEO como parceiro de longo prazo ao nosso lado. Fundada na amizade, com paixão. Estabelecida mundialmente através da qualidade e inovação & estabeleceu novos padrões.
heo está agora consistentemente a seguir este caminho com a conversão para a produção sustentável, demonstrando assim repetidamente que a empresa é um modelo de cultura empresarial alemã, com um efeito radiante em todo o mundo.
Definir os sinais certos
Com calma e compreensão, problemas pequenos ou por vezes maiores são resolvidos. Experimenta-se sempre a competência profissional, os negócios do dia-a-dia, especialmente o tratamento de defeitos ou devoluções é descontraído e amigo do cliente. Esperamos por muitos anos mais juntos e dizemos desta forma: Muito obrigado e tudo de bom para as tarefas futuras.
Na heo sentimo-nos muito bem tratados em todos os aspetos
O website heo (interface de produtos, encomenda e conta para comerciantes) é muito funcional, seguro e fácil de utilizar. O apoio ao trabalho com retalhistas é profissional e amigável, e a comunicação em inglês é excelente. O número de ligações a fabricantes e a vasta gama de produtos que a heo oferece é mais do que impressionante. As entregas são enviadas relativamente rápidas e são bem embaladas. Há quase sempre material de enchimento e espaço suficiente para sobreviver (na medida do possível) ao arremesso e manuseio grosseiro por parte da empresa de entregas.
E finalmente, o atendimento ao cliente; erros raramente acontecem, mas somos todos apenas humanos e, por vezes, as coisas correm mal, e cada vez encontramos uma forma de corrigir as coisas com bom ânimo! Em resumo, a heo tem estado à nossa disposição desde os nossos humildes primeiros passos até aos dias de hoje, e esperamos que nos próximos anos continue a ser um parceiro valioso e de confiança e um comerciante profissional.
Preferimos heo como distribuidor por várias razões
Se procura variedade em mercadorias, esculturas, estatuetas, etc., heo é o lugar certo. A equipa de atendimento ao cliente é sempre muito amigável e muito simpática, mesmo que haja um problema, sempre me foi ajudado e eles tentam sempre encontrar uma solução conjunta. Através dos meus muitos anos de experiência com a heo, só posso dizer coisas positivas e a recomendo plenamente.
heo oferece uma gama de produtos muito extensa e um sortimento muito amplo e profundo
Em todos os anos que temos trabalhado com a heo, nunca houve realmente um problema, e isso é algo de especial nos dias de hoje. Administrativamente, é também muito agradável trabalhar com a heo, o sistema de administração claramente organizado é muito agradável. O pessoal da heo (e isto é o mais importante na minha opinião) responde de forma rápida, amigável e extremamente profissional a quaisquer perguntas que tenhamos. Estamos muito satisfeitos com a heo e esperamos trabalhar com eles durante muitos anos mais. Podemos recomendar a todos que utilizem os serviços da heo.
Conhecemos a heo como uma empresa fantástica
… com a cooperação efetiva e de vários anos com a heo. É bom que haja empresas que também trabalhem com os seus clientes ao nível dos olhos e que não se furtem a defender os seus parceiros comerciais.
Mesmo no caso de dificuldades de qualquer tipo, um colaborador competente com um serviço ao cliente amigável está sempre disponível para ajudar rapidamente e de forma focada na solução.
Estamos mais que satisfeitos
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